NaturaMed Pharmaceuticals s.r.o. se specializuje na prvotřídní zákaznický servis a proto prodává doplňky stravy především způsobem pravidelných zásilek s dodávkou přímo k Vám domů.

Objednávka

Objednávku může uzavřít pouze osoba starší 18 let. Můžete si objednat pouze jedno zkušební balení zdarma.

Objednáním zkušebního balíčku se nezavazujete k žádným dalším odběrům.

Obdržíte zdarma měsíční balení CardioMaxu, zaplatíte jen 49 Kč za poštovné a balné.

Předem nic neplatíte, balíček doručí Česká pošta na Vámi zadanou adresu do 10 dnů od obdržení objednávky a to přímo do poštovní schránky.

Jakmile dostanete balíček, máte 14 dní na zaplacení přiložené faktury. Platbu můžete uskutečnit skrze přiloženou složenku nebo formou bankovního převodu. Při nezaplacení do uplynutí doby splatnosti Vám podle zákona bude účtován administrativní poplatek ve výši 35,- Kč za zaslanou upomínku.

Důležité: Naše společnost Vás nikdy nežádá o osobní informace typu číslo konta, kreditní karty apod.

Uvedené ceny zahrnují DPH a jsou konečné. Ceny platí do vydání aktualizovaného ceníku.

Vrácení zboží a reklamace

Po dodání produktu ho prosím prohlédněte a ujistěte se, že kvalitativně odpovídá zakoupenému produktu. Případné poškození či jiné nedostatky musí být neprodleně oznámeny buď písemně, či telefonicky.

Naše společnost poskytuje 150 denní vratnou lhůtu ode dne jeho dodání. Při vracení zboží nemusí být produkt v původním obalu. Ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží.

Osobní údaje

Veškeré Vaše osobní údaje považujeme za důvěrné a budou uchovávány a zpracovány v souladu se zákonem. Vyhrazujeme si právo žádat o údaj roku narození, jako kontrolu Vaší plnoletosti.

Společnost NaturaMed Pharmaceuticals s.r.o. zpracovává osobní údaje v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění. Osobní údaje získané za účelem nabídky obchodu a služeb se předávají ke zpracování těmto společnostem: UniCall Communication Group s. r. o., AIMÉ s. r. o. a Postavdelingen s. r. o. 

Máte možnost kdykoliv písemně či telefonicky požádat NaturaMed Phramaceuticals s.r.o. o informace týkající se zpracování svých osobních údajů, či vyslovit nesouhlas s jejich zpracováním pro obchodní a marketingové účely, resp. s jejich předáním uvedeným subjektům. 

Jako zákazník NaturaMed Pharmaceuticals můžete též obdržet výhodné, unikátní nabídky od pečlivě vybraných obchodních partnerů poštou, telefonem, SMS nebo e-mailem. V případě změny nás můžete kdykoliv kontaktovat a osobní údaje upravit.

Služby zákazníkům

Náš profesionální zákaznický servis je připraven Vám pomoci se všemi dotazy a přáními. Jsme k dispozici každý pracovní den od 8 do 16 hodin na telefonním čísle 389 005 115. Cena za volání se neliší od základní sazby Vašeho tarifu. Vaše dotazy, chvála či stížnosti jsou vítány!

Kontaktní údaje

NaturaMed Pharmaceuticals s.r.o., IČ 26106965
Korespondenční adresa: Nemanická 16, 370 18, České Budějovice
Sídlo: U Smaltovny 625, 370 01, České Budějovice
Tel.: +420 389 005 115; Fax + 420 387 222 188
E-mail: info@naturamed.cz

Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích pod sp.zn. C 14379. Státním orgánem dozoru nad dodržováním práv spotřebitele je Státní zemědělská a potravinářská inspekce, na kterou se lze obrátit v případě porušení zákona.

VELICE NÁM ZÁLEŽÍ NA VAŠÍ SPOKOJENOSTI!